Điều khoản sử dụng

02:56 25/09/2023

Giới thiệu chung về Fodex

Fodex là sản phẩm hỗ trợ cải thiện tình trạng rối loạn tiểu tiện và các biến chứng do phì đại lành tính tuyến tiền liệt gây ra ở nam giới.

Fodex.com.vn là website trực tuyến chuyên cung cấp những thông tin khoa học về tuyến tiền liệt và bệnh lý phì đại lành tính tuyến tiền liệt; thông tin về thành phần, nghiên cứu khoa học, cơ chế hoạt động, đánh giá của chuyên gia về sản phẩm viên uống Fodex.

Website Fodex thuộc quyền sở hữu và quản lý của công ty Công ty Cổ phần Dược phẩm ECO (ECO Pharma) – đơn vị chuyên nhập khẩu và phân phối độc quyền sản phẩm thuốc, thực phẩm chức năng đến từ Mỹ. ECO Pharma có trụ sở chính đặt tại số 180 Trường Chinh, phường Khương Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội; chi nhánh khu vực phía Nam đặt tại số 148 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.

Khi truy cập vào website này đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Chúng tôi có quyền chỉnh sửa, thêm hoặc bỏ bất kỳ phần nội dung nào trong Điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.

Nếu bạn tiếp tục truy cập vào website sau khi các điều khoản đã thay đổi, điều đó có nghĩa là bạn chấp nhận những điều khoản mới của chúng tôi. Do đó, bạn cần thường xuyên truy cập vào phần Điều khoản sử dụng để xem lại nhằm đảm bảo quyền lợi của bản thân.

Hướng dẫn sử dụng website

Để truy cập vào website Fodex.com.vn, bạn cần đáp ứng những điều kiện dưới đây:

  • Người từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
  • Trường hợp người dưới 18 tuổi khi truy cập vào trang web cần có sự giám sát từ người giám hộ.

Quyền riêng tư của trẻ em

Website không dành cho đối tượng trẻ em dưới 13 tuổi, trường hợp trẻ em khi truy cập vào trang web cần có sự giám sát từ người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi đảm bảo quyền riêng tư của trẻ em trên website và cam kết không thu thập thông tin cá nhân nếu phát hiện người dùng là đối tượng trẻ em dưới 13 tuổi.

Thương hiệu và bản quyền của Fodex

Toàn bộ nội dung trên website Fodex.com.vn (dù đã đăng ký hoặc chưa đăng ký quyền sở hữu trí tuệ) bao gồm văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, phần mềm, biên dịch phần mềm, mã nguồn,… đều là tài sản của Fodex và được bảo vệ bởi luật bản quyền Việt Nam và các công ước quốc tế liên quan. Bản quyền đã được bảo lưu.

Nguyên tắc sử dụng nội dung

Người dùng được phép sử dụng các nội dung tại website với mục đích cá nhân hoặc phi thương mại nhưng cần trích dẫn nguồn rõ ràng và giữ nguyên các thông cáo bản quyền.

Chúng tôi nghiêm cấm việc sử dụng bất kỳ nội dung trên website với các mục đích thương mại hoặc nhân danh đối tác thứ ba mà chưa được sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Các hành vi này đã vi phạm Điều khoản sử dụng, vi phạm các luật về bản quyền, nhãn hiệu độc quyền.

Nếu bị phát hiện sử dụng trái phép các nội dung trên website của chúng tôi, người dùng sẽ mất quyền sử dụng nội dung và buộc phải hủy các bản sao đã lấy trái phép từ website.

Quyền và pháp lý của nhãn hàng

Điều khoản sử dụng và các nội dung trên website Fodex.com.vn đều được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành và các công ước quốc tế có liên quan mà Việt Nam là thành viên. Những tranh chấp phát sinh từ việc vi phạm các quyền của chúng tôi sẽ được giải quyết bởi Tòa án Việt Nam hoặc các đơn vị có thẩm quyền khác theo quy định của pháp luật.

Ý kiến khách hàng

Các thông tin khách hàng đăng tải trên website bao gồm ý kiến đóng góp, nhận xét đánh giá về sản phẩm, thắc mắc của khách hàng đều là tài sản của chúng tôi. Mọi hành động sao chép, giả mạo, sử dụng các thông tin trên mà chưa có sự chấp thuận của chúng tôi đều sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Thông báo và khiếu nại về bản quyền

Nếu phát hiện bất kỳ nội dung trên website Fodex.com.vn vi phạm bản quyền, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xem xét, tháo gỡ và chịu trách nhiệm. Bạn cần làm rõ những thông tin sau khi tiến hành khiếu nại về bản quyền:

  • Cung cấp bản sao hoặc nguồn bản quyền của tài liệu mà bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm chính sách bản quyền.
  • Chữ ký số hoặc chữ ký điện tử có giá trị tương đương từ chủ sở hữu bản quyền hoặc người đại diện được ủy quyền.
  • Lời khẳng định website Fodex.com.vn đã vi phạm những điều khoản về bản quyền theo những điều khoản cụ thể nào và tuyên bố những thông tin bạn cung cấp là hoàn toàn chính xác, bạn sẽ chịu mọi trách nhiệm trong trường hợp khai man về việc vi phạm bản quyền.
  • Thông tin liên lạc của bạn (họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email) và xác nhận bạn là chủ sở hữu bản quyền hay là người được ủy quyền thực hiện khiếu nại.

Mọi khiếu nại xin gửi về thông tin liên lạc sau:

  • Địa chỉ: 180 Trường Chinh, phường Khương Thượng, quận Đống Đa, TP. Hà Nội
    Hoặc 148 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 028 7102 6089
  • Email: [email protected]

Giải quyết lỗi nhập sai thông tin

Khi mua hàng tại website Fodex.com.vn, Quý khách hàng vui lòng cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác theo hướng dẫn để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay Quý khách hàng trong thời gian nhanh nhất. Trong trường hợp Quý khách hàng nhập sai, thiếu hoặc không nhập thông tin, chúng tôi có quyền từ chối giao dịch và không tạo đơn hàng.

Mọi thắc mắc về đơn hàng hoặc yêu cầu đổi trả hàng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua hotline 1800.556.889 hoặc nhập tin nhắn ở hộp thư thoại của website.

Giải quyết tranh chấp

Mọi khiếu nại, tranh chấp liên quan đến việc giao dịch sản phẩm trên website này sẽ được giải quyết theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng hiện hành (Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa/dịch vụ) bằng các hình thức như hòa giải, thương lượng hoặc tiến hành tại Tòa án có thẩm quyền.

Luật pháp và thẩm quyền tại lãnh thổ Việt Nam

Các điều khoản sử dụng trên đều chịu sự chi phối của luật pháp Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản sử dụng này, Quý khách hàng có thể gửi khiếu nại/khiếu kiện lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để được yêu cầu giải quyết.

Trên đây là những Điều khoản sử dụng của website Fodex.com.vn, chúng tôi hy vọng bạn sẽ tuân thủ các điều khoản và tìm được những thông tin hữu ích tại trang web của chúng tôi. Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp vui lòng gửi đến Công ty Cổ phần Dược phẩm Eco thông qua mẫu đơn liên hệ. Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của bạn.

09:47 21/11/2023
Share Facebook Share Twitter Share Pinterest

CÁC CHÍNH SÁCH KHÁC